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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher


Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Website ist:

Klangraum Galler OG

Muchagasse 14

8010 Graz

Österreich

E-Mail: info@klangraumgraz.at

Telefon: +43664905648 

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung


Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie des Telekommunikationsgesetzes (TKG).

Personenbezogene Daten werden von uns nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Durchführung von Veranstaltungen, zur Abwicklung von Bestellungen oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

3. Hosting der Website

Unsere Website wird auf Servern der Firma

Hetzner Online GmbH

gehostet.

Im Rahmen des Hostings werden technische Daten verarbeitet, die für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seiten
  • Browsertyp und Browserversion
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einem sicheren und stabilen Betrieb unserer Website.

4. Technische Betreuung und Entwicklung

Die Website wurde mit der Software

Odoo Community

erstellt und wird technisch betreut durch:

KI Lösungen und Support Anton Postl e.U.

 Sonnengasse 129, 8282 Bad Loipersdorf

Im Rahmen von Wartungs-, Support- und Entwicklungsleistungen kann KI Lösungen und Support Anton Postl e.U. Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage entsprechender vertraglicher Vereinbarungen und gemäß unseren Weisungen.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular mit uns Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Dies betrifft insbesondere:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Inhalt der Nachricht

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Online-Shop und Bestellungen

Über unseren Online-Shop können Tickets, Workshop-Plätze oder andere angebotene Leistungen erworben werden.

Dabei verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Rechnungsadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Bestell- und Zahlungsinformationen
  • Veranstaltungs- und Buchungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Daten werden nur in dem Umfang verarbeitet, der zur Durchführung der Bestellung, Rechnungslegung und Veranstaltungsabwicklung erforderlich ist.

7. Zahlungsabwickler

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir den Zahlungsdienstleister

Mollie.

Bei der Durchführung von Zahlungen werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Mollie übermittelt. Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name
  • Rechnungsdaten
  • Bestellinformationen
  • Zahlungsbetrag
  • Zahlungsart

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Mollie finden Sie in deren Datenschutzhinweisen.

8. Teilnahme an Konzerten und Workshops

Im Rahmen der Anmeldung und Durchführung von Konzerten, Workshops oder sonstigen Veranstaltungen verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten.

Dies umfasst insbesondere:

  • Teilnehmerdaten
  • Buchungsdaten
  • Kommunikationsdaten
  • gegebenenfalls besondere organisatorische Informationen, sofern diese für die Durchführung der Veranstaltung erforderlich sind

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Teilnahme an Konzerten und Workshops

Unsere Website verwendet Cookies.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie dienen dazu, die Website benutzerfreundlich zu gestalten und bestimmte Funktionen bereitzustellen.

Soweit technisch notwendige Cookies verwendet werden, erfolgt deren Einsatz auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für alle nicht technisch notwendigen Cookies holen wir vor deren Verwendung Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die entsprechenden Funktionen Ihres Browsers oder unseres Cookie-Banners ändern.

10. Server-Logfiles

Der Hosting-Provider erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles.

Erfasst werden insbesondere:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browsertyp
  • Betriebssystem
  • aufgerufene URL
  • Referrer

Diese Daten dienen der Systemsicherheit, Fehleranalyse und Missbrauchserkennung.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Insbesondere können steuer- und unternehmensrechtliche Aufbewahrungspflichten eine Speicherung von bis zu sieben Jahren oder länger erforderlich machen.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks bzw. Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht.

12. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, gesetzliche Verpflichtungen bestehen oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Empfänger können insbesondere sein:

  • Hosting-Dienstleister
  • technische Dienstleister und Auftragsverarbeiter
  • Zahlungsdienstleister
  • Steuerberater und Behörden im gesetzlich erforderlichen Umfang

Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

13. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Für Österreich ist dies die:

Österreichische Datenschutzbehörde

14. Kontakt für Datenschutzanfechtungen

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

Klangraum Galler OG

E-Mail: info@klangraumgraz.at

Stand: Juni 2026